Skip to main content

Những ứng dụng supporter nên sử dụng

Trong quá trình làm việc, để làm việc được chuyên nghiệp, mọi người nên tham khảo và sử dụng các ứng dụng sau để giúp quá trình làm việc trở nên nhanh hơn, hiệu quả hơn.\

Phần mềm chụp ảnh màn hình - Lightshot

Trong quá trình làm việc, bàn luôn cần phải chụp ảnh màn hình để biểu thị rõ những điều bạn muốn nói. Nhiều khi sử dụng nhút PrtSc thôi là không đủ vì nhiều khi bạn muốn:

  • Chụp 1 vùng nhỏ trên trang
  • Highlight, khoanh vùng bạn muốn nhấn mạnh
  • Thêm text vào ảnh chụp

Do đó, bạn sẽ cần dung 1 phần mềm chụp ảnh màn hình như Lightshot . Hãy nhấn vào link ở trước để đến trang chủ và cài phần mềm về. Phần mềm rất dễ dùng, bạn chỉ cần nhấn nút PrtSc là phần mềm sẽ hoạt động.

Phần mềm quay màn hình máy tính

Có 2 phần mềm quay màn hình phổ biến nhất trong team AVADA đó là LoomScreencast. Bạn có thể tùy ý lựa chọn 1 trong 2 phần mềm này.

Sở dĩ sao bạn cần phải có phần mềm quay màn hình vì nhiều khi khách hàng cần bạn quay video giải thích, hoặc quay video làm chứng cứ rằng bạn đã sửa được vấn đề cho khách. Việc quay video sẽ thường tiết kiệm thời gian và sức lực hơn so với việc giải thích cho khách bằng text.