How to setup Slack
Yêu cầu
Để tiện cho việc support KH cũng như việc communicate của CS/TS trong quá trình support KH, team support chuyển sang communicate qua Slack thay vì Messenger như trước đây ( dễ trôi, không reply đc trong thread chat)
Yêu cầu: Tất cả các bạn CS/TS cài Slack trên điện thoại
Cách setup Slack
- Profile > Preferences
- Setup để nhận all messages (notice, mention, keywords,ect): Everyday 8AM-2AM ( ngày hôm sau)