Skip to main content

Email được gửi khác với email trong editor

Vấn đề​

Email gửi đi thật trong Automation khác mới email hiển thị trong editor:

Email thật Email trong editor

Lí do​

Khách chưa publish email, mới save email bản draft nên khi gửi content sẽ chưa nhận. Cần bảo khách là publish lại version đã chỉnh sửa, hoặc publish cho khách.

Cách check​

Nếu nút publish trong editor không mờ, mà còn sáng thì nghĩa là khách chưa publish:

1 cách check khác nữa là xem trong workflow preview có giống với trong editor không, nếu preview khác thì sẽ là chưa publish. Email gửi đi sẽ giống preview ở trong workflow.